Política de Entrega de INMOBILIARIA BG, S.L.

1. Ámbito de Entrega
INMOBILIARIA BG, S.L. realiza entregas en toda la Península Española. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, así como para entregas internacionales, rogamos nos contacte previamente en contacto@div-casasubliminal.com para consultar disponibilidad y posibles costes adicionales.

2. Procesamiento de Pedidos
Una vez confirmado el pago, procederemos a preparar su pedido. El horario de procesamiento es de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas. Los pedidos realizados después de las 19:00 horas se considerarán recibidos al día hábil siguiente.

3. Plazos de Entrega

  • El plazo de entrega estimado es de 3 a 15 días laborables en la Península.

  • Estos plazos son estimados y pueden variar en función de:

    • La ubicación de entrega

    • La disponibilidad del producto

    • Imprevistos logísticos o de fuerza mayor

  • En caso de retraso significativo, nos pondremos en contacto con usted de forma inmediata para informarle.

4. Método de Entrega y Seguimiento
Trabajamos con empresas de transporte de reconocida solvencia para garantizar que su pedido llegue en perfectas condiciones y dentro de los plazos establecidos. Una vez despachado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda monitorizar su envío en tiempo real.

5. Costes de Envío

  • Los costes de envío están incluidos en el precio de los productos para envíos a la Península, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra.

  • Cualquier coste adicional será comunicado de forma clara y transparente antes de la confirmación final del pedido.

6. Dirección de Entrega
Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega completa y correcta. INMOBILIARIA BG, S.L. no asume responsabilidad por los retrasos causados por errores en la dirección facilitada. En caso de necesitar modificar la dirección de entrega, contacte con nosotros inmediatamente.

7. Recepción del Pedido

  • Es necesario que en la dirección de entrega haya una persona que pueda recibir el pedido en horario comercial.

  • Si en el momento de la entrega no hubiera nadie, el transportista dejará un aviso para proceder a la reprogramación.

  • Los pedidos se entregarán en la entrada de la dirección facilitada.

8. Incidencias en la Entrega

  • Inspeccione el pedido inmediatamente tras su recepción.

  • En caso de daños visibles en el embalaje, notifíquelo al transportista en el acto y haga constar las incidencias en el albarán de entrega.

  • Para reclamaciones por daños o discrepancias, contacte con nosotros en un plazo máximo de 48 horas en contacto@div-casasubliminal.com, aportando:

    • Número de pedido

    • Fotografías del producto y embalaje

    • Descripción detallada del problema

9. Devoluciones y Cambios
Para información sobre devoluciones y cambios, consulte nuestra Política de Devoluciones disponible en la web. Los gastos de devolución por desistimiento correrán por cuenta del cliente.

10. Contacto
Para cualquier consulta sobre su entrega:

  • Email: contacto@div-casasubliminal.com

  • Dirección: INMOBILIARIA BG, S.L. – Calle Madrazo 70, Barcelona

Estaremos encantados de atenderle y resolver cualquier incidencia relacionada con su pedido.

INMOBILIARIA BG, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente política de entrega en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestra página web.